保険ジャパンスタッフから皆様へのブログ

ブログトップ トップページ 保険の考え方 無料相談予約 特別研修 求人情報 お問合せ

2009年11月12日木曜日

会話を滑らかにするために

今日はこれから会社の飲み会参加の小林です。酒が入ってもあまり変わりません。
天気がいいときは、ドライブ気分でお客様を回るというのもいいですね。気分転換になりますし、開放的になれば、こちらも口が滑らかになります。それにつられてお客様からも色々な話が聞けるように…なるまでにはまだまだのところがあります。
普段が口が重いほうなので、先輩方やお客様のところに行ったときに会話が止まることもあります。止まったものを再開するのはエネルギーが要ります。会話能力が錆びついているからですね、おそらく。それを滑らかにするには会話しかないのですね。
衝突してしまうことも必ずあるとは思いますが、その原因は自分にあると考え、まずはそのときの会話が成立しなかった原因はどこにあったのかを追求して、特にその時に起こる誤解を解く努力をしていきたいと思います。

0 件のコメント:

コメントを投稿

登録 コメントの投稿 [Atom]

<< ホーム